Условия возврата

1. Товары, приобретённые в магазине, могут быть обменены или возвращены в течение 14 дней после покупки в соответствии с политикой компании и Статьёй 15, Пунктом 1 Закона Азербайджанской Республики о защите прав потребителей.
2. Если потребитель не использовал купленный товар и сохранил его товарный вид, потребительские свойства, пломбу, ярлык, а также кассовый чек или другие сопроводительные документы (гарантийный талон и т. д.), товар может быть обменян или возвращён.
3. Для возврата или обмена товара клиент должен обратиться в магазин, где была совершена покупка.
4. Если в момент обмена в продаже нет подходящего товара, потребитель имеет право выбрать другой товар с пересчётом стоимости или получить возврат денежных средств в размере стоимости возвращённого товара.

Информация о товарах, не подлежащих возврату

В соответствии с Законом Азербайджанской Республики о защите прав потребителей и Постановлением Кабинета Министров Азербайджанской Республики №114, обмену и возврату не подлежат следующие товары:

1. Золото и изделия из золота.
2. Изделия из драгоценных и полудрагоценных металлов и камней.
3. Все виды тканей и некоторые товары, продающиеся на метраж (ленты, тесьма, кайма), за исключением случаев производственного брака.
4. Парфюмерно-косметическая продукция.
5. Мужские, женские и детские купальные костюмы.
6. Нижнее бельё для новорождённых и детей дошкольного возраста.
7. Бытовая химия.
8. Предметы личной гигиены (зубные щётки, расчёски, бигуди и т. д.).
9. Детские игрушки.
10. Мужские, женские и детские носки и нижнее бельё, бывшие в употреблении или без ярлыков, за исключением случаев производственного брака.
11. Изделия из пластмассы для хранения пищевых продуктов.
12. Продовольственные товары, оплаченные и вынесенные из магазина (в пределах срока годности).